Política de envío
Política de envío
Esta página detalla los plazos, zonas de entrega y gastos aplicables al envío de tus pedidos Apollident.
1. Zonas de entrega
Apollident realiza envíos a la Francia continental, la Unión Europea, así como a ciertos destinos internacionales (Reino Unido, Suiza, América del Norte, otros según disponibilidad).
2. Plazos de preparación
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la validación del pago, salvo en periodos de alta demanda (rebajas, fiestas de fin de año), en los que este plazo puede ser ligeramente más largo.
3. Plazos de entrega estimados
A modo indicativo, una vez enviado el pedido:
✓Francia continental: 2 a 4 días hábiles
✓Unión Europea: 4 a 8 días hábiles
✓Internacional fuera de la UE: 7 a 15 días hábiles
4. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan y muestran al finalizar la compra, antes de la validación definitiva del pedido. Varían según el destino y el método de entrega elegido.
5. Seguimiento del pedido
Se envía un correo electrónico con un número de seguimiento en cuanto se expide tu pedido, permitiéndote seguir su trayecto hasta tu domicilio.
6. Aduanas e impuestos internacionales
Para los pedidos enviados fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos locales al recibir el paquete. Estos gastos corren a cargo del cliente y no están incluidos en el precio mostrado en el sitio.
7. Paquete perdido o dañado
En caso de paquete perdido o recibido dañado, contáctanos en un plazo de 14 días a contact@apollident.com con tu número de pedido y, si es posible, fotos. Procederemos a un reenvío o un reembolso según la situación.